業種：健康食品通信販売業

導入システム内容

顧客情報をデータベース化し、購入履歴・購入動機・過去の問合せ／対応の経過などを素早く照会することで、お客様からの電話問い合わせできるシステム。
定期購入に関わる納品書／請求書作成の自動作成や、コンビニ決済／代金引換などの入金データ消込の機能も請求管理と連携。また過去の売上実績を集計／分析し、戦略的経営に役立つ統計資料も作成可能とした。